Ilyasftw op 27 december 2013 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.
De enige oplossing die er is is betalen in termijnen omdat ik zogenaamd scheermesjes heb besteld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg deze week een brief binnen van Alektum waarin staat dat ik 43,90 moest betalen aan Courlux.
Ik heb daar nog nooit iets besteld en ik kan dit echt niet betalen. Als ik hun een email stuur krijg ik als reactie terug dat ik wel heb besteld bij Courlux.
Dit klopt 100 % niet.
Als ik geen 43,90 moet betalen ben ik echt tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2014 om 09:00 geantwoord
Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Alektum incasso beoordeeld.
Heeft op 02 januari 2014 om 12:50 geantwoord
De enige oplossing die er is is betalen in termijnen omdat ik zogenaamd scheermesjes heb besteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
