Alektum Incasso heeft de klacht in behandeling genomen en de persoon in kwestie benaderd voor het vinden van een oplossing. Gezien het feit dat het hier gaat om een eerste aanmaning en de persoon in kwestie nog geen initiatief heeft...
Samenvatting wordt geladen...
Heb een brief gekregen dat ik binnen 7 dagen een bedrag moet betalen. Hahaha heb nog niet eens een aanmaning gekregen. Dit zogenaamd bedrijf moet stoppen anders maak ik een zaak tegen hen. Opligters zijn het!!!!!
Ik wil een brief krijgen waar in staat dat het dosier gesloten is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2014 om 10:18 geantwoord
Alektum Incasso heeft de klacht in behandeling genomen en de persoon in kwestie benaderd voor het vinden van een oplossing. Gezien het feit dat het hier gaat om een eerste aanmaning en de persoon in kwestie nog geen initiatief heeft genomen om contact op te nemen met Alektum zelf, sluiten wij deze klacht.
Bericht van
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Karacsony, Wij hebben u zojuist proberen te bereiken op het door u opgegeven telefoonnummer. Helaas hebben wij u niet te pakken gekregen om deze zaak persoonlijk met u te bespreken. Graag verifiëren wij samen met u of het hier gaat om een mogelijke foutieve aanmaning. Wij willen u adviseren om telefonisch contact met óns op te nemen om tot een mogelijke oplossing te komen. U kunt ons bereiken op het telefoonnummer dat vermeld staat in onze correspondentie (020-4177177). Hopende u hiermee voldoende te informeren. Met vriendelijke groet, Alektum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
