Klacht: Alektum incasso oplichting ???

Inbrand op 21 oktober 2013 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Na telefonisch contact bleek dat de vordering niet bedoeld is voor de persoon in kwestie. De naam van de aangeschreven persoon kwam ook niet overeen met de persoon in kwestie, enkel het adres. Het adres is aangepast en de persoon...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg ik ineens een tweetal aanmaningen op mijn adres toegezonden over iets wat ik van het bedrijf courlux gekocht ? Zou hebben ?
Ik heb helemaal niets ontvangen.
Nu gelijk ook verhoogt met administratie kosten en buitengerechtelijke kosten ?
Waar gaat dit over, ik heb nooit iets ontvangen !
Heb nu op meerdere sites en forums gelezen dat meer mensen hier de dupe van zijn , ruikt toch echt naar oplichterij !

Gewenste Oplossing:

De 2 aanmaningen ongedaan maken.
Excuses .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - De vordering van onze opdrachtgever is niet bedoeld voor de persoon in kwestie. De adresgegevens zijn aangepast. Een misverstand.

Alektum incasso

Heeft op 29 oktober 2013 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na telefonisch contact bleek dat de vordering niet bedoeld is voor de persoon in kwestie.
De naam van de aangeschreven persoon kwam ook niet overeen met de persoon in kwestie, enkel het adres. Het adres is aangepast en de persoon in kwestie zal geen correspondentie meer van ons ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Alektum incasso beoordeeld.

Inbrand

Heeft op 31 oktober 2013 om 08:03 geantwoord

Naar mijn idee nu keurig opgelost. Hopelijk nu geen aanmaningen meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM