Klacht: betaling voor Bpost van verzending

[email protected] op 12 januari 2020 over Aldaniti in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldaniti
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 12 januari 2020

Een consument ontving een e-mail van [email protected] met een verzoek om betaling voor een verzending via Bpost, terwijl hij niets had besteld. De e-mail vermeldde ook de naam Yonkana SrL en een adres in Italië.

Mijn Klacht:

ik heb een mail aangekregen voor een verzending te betalen van Bost via [email protected]. ik heb hier niets besteld, onder aan de mail staat nog een naam Yonkana SrL Via Lagrange 35 Torino 10123 Italy

Gewenste Oplossing:

wat is hier de oplossing voor, om dit niet meer aan te krijgen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldaniti

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldaniti nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM