Klacht: Vleesproducten wederom de datum.

PeggyB op 13 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 januari 2012

Een klant heeft herhaaldelijk over datum zijnde vleesproducten aangetroffen bij Albert Heijn, met als laatste voorbeeld shoarma die vier dagen over de datum was. Ondanks eerdere meldingen bij de balie, heeft de klant het gevoel dat dit geen effect heeft gehad op de kwaliteit van de producten. Dit is de zevende keer dat de klant dergelijke problemen constateert.

Mijn Klacht:

Ik vind het fijn dat de AH ”vers” producten verkoopt maar vandaag heb ik wederom, voor de zevende keer, producten zien liggen die over de datum waren. Voorheen was het melk of vegetarische filet. Vandaag was het wederom bij de halal producten. Hiervoor heb ik het altijd gemeld bij de balie maar vandaag zag ik het nut daar niet van in. Er lag shoarma in het vak wat al 4 dagen over de datum was.

Gewenste Oplossing:

Betere controle maar dat is mij al vaker verteld. Heb zelfs al eens een bloemetje ontvangen nadat ik terug naar de winkel moest komen met bedorven kipfilet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer