Klacht: Verpakking niet normaal te openen

kweetniet op 17 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 januari 2012

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het openen van de verpakking van een product. Het lipje is niet functioneel, waardoor een mes of schaar nodig is, wat kan leiden tot beschadiging van het product.

Mijn Klacht:

Kan de verpakking niet normaal openen met het lipje, er moet een mes of schaar bij komen waardoor het product ongewild nog weleens beschadigd.

Gewenste Oplossing:

Een normaal te openen verpakking; zonder schaar of mes!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer