Mijn Klacht:
Kan de verpakking niet normaal openen met het lipje, er moet een mes of schaar bij komen waardoor het product ongewild nog weleens beschadigd.
Gewenste Oplossing:
Een normaal te openen verpakking; zonder schaar of mes!
kweetniet op 17 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het openen van de verpakking van een product. Het lipje is niet functioneel, waardoor een mes of schaar nodig is, wat kan leiden tot beschadiging van het product.
Kan de verpakking niet normaal openen met het lipje, er moet een mes of schaar bij komen waardoor het product ongewild nog weleens beschadigd.
Een normaal te openen verpakking; zonder schaar of mes!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer