Mijn Klacht:
ik krijg een sms van ah met de mogelijkheid van het winnen van 750 euro maar kreeg niks maar koste mijn 78 euro aan sms bedankt ah dit is je reinste bedrog
Gewenste Oplossing:
dat ah mijn telefoon rekening betaalt
Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een ontvangen sms waarin de mogelijkheid werd geboden om 750 euro te winnen. De klant heeft echter niets gewonnen en heeft in totaal 78 euro aan sms-kosten gemaakt, wat hij als bedrog beschouwt.
ik krijg een sms van ah met de mogelijkheid van het winnen van 750 euro maar kreeg niks maar koste mijn 78 euro aan sms bedankt ah dit is je reinste bedrog
dat ah mijn telefoon rekening betaalt
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer