Klacht: Slechte kwaliteit mosselen

t.vries op 11 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 maart 2014

Lina en Theo de Vries hebben mosselen gekocht bij Albert Heijn, maar waren ontevreden over de kwaliteit. De mosselen waren ongebruikelijk van kleur en vertoonden vreemde aanhangsels, terwijl de smaak vlak en smaakloos was. Ze hebben geprobeerd hun klacht te melden bij de leverancier, Prins en Dingemanse, maar zijn onzeker of dit goed is aangekomen.

Mijn Klacht:

Gekocht vandaag mosselen van Prins en Dingemanse in Nijkerk, THT 13/03/14, Prod: 08/03/14, Lot: 0015142541, Barcode 8710618024016. Deze waren groot, 84 stuks OK, maar de mosselen waren allemaal geel/bruin/oranje van kleur met naast de baard veel aanhansels, leken wel kleine inktvissen, Daarnaast bevattten alle schelpen een groenachtig iets , leek iets van wier. De smaak was zeer vlak, smaakloos. Hebben via een WEBside geprobeerdt dit ook te melden bij Prins en DIngemanse. Weten niet of dit daar goed aankomt. Wij eten vanaf september tot maart altijd 1 X per maand mosselen, hebben dus best ervaring. Dit nog nooit meegemaakt.Graag een reactie en/of kortsluiten met levarancier. Verblijvend, Lina en Theo de Vries, Lanecamp 20, 3861 LP Nijkerk, Email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ja, lastig, eten tot september geen mosselen meer Zijn tevreden als dit tot betere kwaliteit leidt. Wachten af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer