Mijn Klacht:
Ik heb op 24-112025 een Ring Doorbell bestelnr 1043607004 ontvangen. In de online bestelling was vermeld dat dit product 30 dagen geretourneerd kon worden. In de e-mail correspondentie heb k geen factuur ontvangen, alleen track en trace informatie. Nu blijkt dat ik niet meer kan retourneren bij de plaatselijke klantenservice (AH Brugstraat Sittard) en het retourformulier niet beschikbaar is.
Ik heb dit in de chat besproken en geprobeerd het product af te geven maar de medewerker was ihertoe ie bereid
Ik verzoek u mij door te geven hoe ik dit artikel kan retourneren.
Gewenste Oplossing:
retourneren en restitutie van mijn betaling
