Klachtenbrief voor Albert Heijn

Onderwerp: Klacht Albert Heijn Bezorgservice - Schade aan Eigendom

Datum: [Huidige datum]

Albert Heijn B.V.
Provincialeweg 11
1506 MA Zaandam
Nederland

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik wend mij tot u met grote teleurstelling over incidenten die onlangs hebben plaatsgevonden in verband met de onzorgvuldige dienstverlening van uw bezorgservice. Dit heeft geleid tot materiële schade aan mijn auto en een vlaggenslinger op mijn eigendom.

Om de situatie in detail te beschrijven, mijn auto was geparkeerd en werd aangereden door een van uw bezorgers. Bovendien, dezelfde bezorger heeft tot twee keer toe een vlaggenslinger op mijn eigendom kapot gereden in een doodlopend woonerfstraatje. Dit onzorgvuldige en roekeloze gedrag is geheel onaanvaardbaar en heeft mij aanzienlijke hinder bezorgd.

Uit hoofde van Artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek, ben ik ervan overtuigd dat Albert Heijn aansprakelijk is voor deze schade, aangezien het is veroorzaakt door een van uw medewerkers tijdens de uitvoering van zijn werkzaamheden. Daarom verzoek ik u vriendelijk om de schade te vergoeden die is veroorzaakt door de roekeloze handelingen van uw medewerker.

Bovendien, op grond van Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, heb ik het recht op passende preventieve maatregelen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Ik verzoek u daarom dringend om uw bezorgers beter op te leiden en hen bewust te maken van het belang van zorgvuldige en veilige rijpraktijken.

Ik kijk uit naar uw prompte respons op deze kwestie, zodat we deze kwestie op een bevredigende en tijdige manier kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]