Klacht: lamp direct al doorgebrand

sintjuttemus op 15 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 januari 2012

Een klant heeft een gloeilamp aangeschaft bij Albert Heijn in november 2011, maar deze functioneerde vanaf het begin niet en is inmiddels volledig zwart geworden. De lamp is voorzien van het AH-logo en heeft het nummer 13/0111.

Mijn Klacht:

Een lamp gekocht bij Albert Heijn, november 2011:
Beschrijving van de gloeilamp.
28 watt, er zit binnen in de glazen ballon een halogeenlampje.
Die deed het vanaf het begin niet en is helemaal zwart geworden.
De ballon draagt het AH logo en is genummerd: 13/0111

Gewenste Oplossing:

Een vevangende lamp of terugstorting van het aankoopbedrag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer