Klacht: gat in sloop sloop

Vergoossen op 22 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 januari 2012

Een klant van Albert Heijn heeft een bedset met Zaanse huisjes gekocht, maar ontdekte thuis een gat van ongeveer 1 cm in de sloop. De klant is teleurgesteld omdat deze beschadiging niet vermeld stond bij de aanbieding en voelt het als een miskoop.

Mijn Klacht:

Gisteren kocht ik een bedset met Zaanse huisjes voor slechts € 6,00 bij AH XL in de Elandstraat te Den Haag. Dit was ook alleen een aanbod in de XL winkel. Thuisgekomen het set netjes gewassen en vanochtend wilde ik het strijken en zag dat er een gat in de sloop zat van ca. 1 cm. en dat precies aan de kant waar ik tegenaan kijk! Nou dat was dus een miskoop. Als het bij de aanbieding had gestaan dat er een gat in de stof zou kunnen zitten had ik het natuurlijk niet gekocht. Groet van een spijtoptant.

Gewenste Oplossing:

Een vervangend sloop.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer