Mijn Klacht:
Bij het braden van de schoudercarbonade werd het huis vervuld met vieze geuren, het kookapparaat spatte verschrikkelijk onder en de carbonade was niet te eten. Bij Uw klantenservice kreeg ik geld terug en de mededeling dat ik alleen maar met de kassabon hoefde te komen en het produkt kon weggooien. Hoe weet u dan dat u die andere carbonades niet meer kunt verkopen en hoe deze slechte ervaring in de toekomst wordt voorkomen ? Ik kreeg geld terug, maar daar kwam ik niet voor. Is alleen geld belangrijk en de mens en het artikel niet ? Het zit me in de weg en daarom wil ik het graag kwijt. Ik ben absoluut niet boos, maar teleurgesteld. Vr. Gr. Pieter Appel
Gewenste Oplossing:
Controle of de andere aanwezige verpakkingen niet een eventuele identieke afwijking hebben en dus ook niet te eten zijn, want dat is het. Voor arme mensen kan dit héél erg zijn. Wij konden nog een paar IKEA-gehaktballen opwarmen maar dat kan niet iedereen.
