Klacht over Albelli: Online weergave fotoalbum

Mijn Klacht:

Hallo Albelli,

ik heb 17-05-2013 een fotoalbum bij jullie besteld en zag dat ik de album online kon bekijken.
Leek me heel leuk, omdat me ouders ook nieuwsgierig waren.
Het enige probleem is dat ik dus niet kan kijken, omdat ik een blanco album krijg met 1 pagina erin recht op staand.
Ik had een liggende versie, met fotocover, hoogglans pagina’s en 24 pagina’s. Dus er klopt hier iets niet.
Ik weet niet of meerdere hier last van hadden, maar wou het even ter gehore brengen.

Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Dat ik de online versie kan bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Albelli

12 jaren geleden - Beste mevrouw De Klerk, Wij hebben de link waarmee u uw fotoboek online kunt bekijken opnieuw aangemaakt. Uw fotoboek wordt nu goed weergegeven. Wij hebben u een mail gestuurd met daarin de nieuwe link. Met vriendelijke groeten, Albelli

Albelli

Heeft op 23 mei 2013 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Link verwijderd en opnieuw aangemaakt. Mail gestuurd naar de klant op 23 mei 2013.

Klacht: Online weergave fotoalbum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice