Foto’s in drievoud

Question

Beste,
Ik ontving gisteren mijn bestelde foto’s, ze zijn mooi en werden op tijd geleverd.
Maar het waren drie pakketjes met alle foto’s in drievoud. Dat is toch niet erg logisch, dunkt mij. Ik heb inderdaad drie keer moeten proberen om te bestellen en ik vond de prijs plots ook zo duur, maar had de foto’s dringend nodig. Mocht ik de foto’s allemaal drie keer gewild hebben, dan had ik toch bij iedere foto (aantal) op drie aangeduid. Nu heb ik veel te veel betaald voor iets waar ik niks mee ben, drie maal dezelfde 50 en zelfs meer dezelfde foto’s. Niet tof! Het is aan jullie om zulke misverstanden te controleren, en jullie gezond verstand te laten spreken.
Greta

Albelli · Accepted Answer

Beste mevrouw Willems,

Hartelijk dank voor het melden van uw klacht op klacht.nl

Het spijt ons te vernemen dat u niet helemaal tevreden bent. Wij hanteren hoge kwaliteitseisen en ons doel is dat u te allen tijde tevreden bent met uw bestelling. Wij lossen dit graag voor u op en hebben u zojuist een e-mail gestuurd. Mocht u nog vragen hebben dan verzoeken wij u vriendelijk te reageren op het e-mailbericht. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

albelli

Klacht: Foto’s in drievoud

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Albelli

Geboden Oplossing:

Klacht: Foto’s in drievoud

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice