Klacht over Albelli: Er is een probleem opgetr…

Mijn Klacht:

Ik probeer al maanden een fotalbum te bestellen, maar iedere keer krijg ik er is een probleem opgetreden met het aanmaen van een winkelwagen. Ik heb al meerdere malen gemaild, maar kreeg geen oplossing. Hierdoor is mijn cadeaubon van de rentepunten verlopen (bon van 50 euro gekocht voor 25).

heb het op meerdere laptops geprobeerd maar overal ontstaat hetzelfde probleem.

Die bon boeit me allang niet meer. Ik wil gewoon mijn fotoalbum.

Gewenste Oplossing:

dat mijn fotoalbum alsnog besteld kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Albelli

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bestellen van uw fotoboek. Dit kan een aantal oorzaken hebben. Wij hebben u per mail een instructie gestuurd om het probleem te verhelpen. Graag ontvangen wij van u de betreffende promotiecode in een reactie op onze mail. Met vriendelijke groeten, Albelli

Albelli

Heeft op 02 mei 2013 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,
Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bestellen van uw fotoboek. Dit kan een aantal oorzaken hebben. Wij hebben u per mail een instructie gestuurd om het probleem te verhelpen. Graag ontvangen wij van u de betreffende promotiecode in een reactie op onze mail.
Met vriendelijke groeten,
Albelli

Klacht: Er is een probleem opgetreden met het aanmaken van een winkelwagen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice