Klacht: e-mail adres

gdekoff op 20 april 2023 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Albelli
Categorie Fotoservice
Status In behandeling
Datum 20 april 2023

Een klant van Albelli ervaart problemen met het inloggen op zijn account, omdat zijn e-mailadres niet meer wordt herkend. Hierdoor is het niet mogelijk om nieuwe bestellingen te plaatsen, ondanks jarenlange tevredenheid met de service.

Mijn Klacht:

Na jaren bestellingen te hebben gedaan wordt nu opeens mijn mailadres niet meer herkend en kan dan geen bestelling meer plaatsen..

Gewenste Oplossing:

Snelle reactie van Albelli.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door gdekoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM