Mijn Klacht:
krijgen de code niet ingevoerd van het gratis fotoalbum, heb ene samen gesteld ter waarde van 24 euro. Wat doe ik fout?
Gewenste Oplossing:
Dat ik een reactie van u krijg, hoe ik dit moet regelen om toch dat album te krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Inmiddels heeft onze klantenservice contact met u gehad en geconstateerd dat uw probleem reeds is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail ([email protected]), chat (http://www.albelli.nl/klantenservice/live-chat) of telefoon (vanuit Nederland: 0900...
Een klant van Albelli heeft problemen met het invoeren van een code voor een gratis fotoalbum ter waarde van 24 euro. De klant vraagt zich af wat er fout gaat bij het gebruik van de code. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 24 april 2012 om 09:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Inmiddels heeft onze klantenservice contact met u gehad en geconstateerd dat uw probleem reeds is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail ([email protected]), chat (http://www.albelli.nl/klantenservice/live-chat) of telefoon (vanuit Nederland: 0900 - 2523554 vanuit België: 0380 80 760).
Met vriendelijke groet,
Albelli klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
