Klacht Albelli! Aanbieding -

Mijn Klacht:

Normaal gesproken is er 3 tot 4x per jaar een aanbieding in de vorm van een waardebon of gratis pagina’s. Dit jaar in januari voor het laatst geweest.
Zit al sinds april te wachten op zijn aanbieding maar meer dan 20% iedere maand zit er niet in.
Ik bestel altijd xl boeken met bijna altijd 120 pagina’s en al zijn 50 boeken besteld maar als dit zo blijft stap ik over naar een ander
Heb ondertussen weer 3 boeken klaarliggen.
Ook de bereikbaarheid en service van Albelli is achteruit gerend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weer om de 3 maanden een goede aanbieding willen zien in de vorm van een waardebon van 75 euro of gratis pagina's. En een betere bereikbaarheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 11 oktober 2022 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

We hebben van onze technische dienst vernomen dat u actief bent ingeschreven voor onze nieuwsbrieven en dat deze op het mailadres worden afgeleverd.

Als oplossing verzoeken wij u de stappen te doorlopen in de volgende link; https://klantenservice.albelli.nl/hc/nl/articles/360006073519-Ik-ontvang-geen-nieuwsbrieven-wat-kan-ik-doen-

Onze excuses voor het ongemak.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u heel graag. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via: https://klantenservice.albelli.nl/hc/nl/articles/360007295239-Contact-details

Met vriendelijke groet,

albelli

Klacht: Aanbieding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice