Mijn Klacht:
ik heb een warmtepomp van 19 jaar oud,ik heb sinds een week of 6 geen warm water er is al een paar keer een monteur bij geweest en er zijn onderdelen vernieuwd maar het probleem blijft aanhouden ( de monteur die al een keer of 4 is langs geweest was een ingehuurde zzp er) een week of 4 geleden heb ik zondag de storingsdienst van comfortpartners gebeld en de heeft dezelfde dag nog een monteur gestuurd die van het bedrijf zelf was,ik heb toen de klacht uitgelegd en hij heeft naar de WP gekeken en geconstateerd dat de WP aan vervanging toe is, deze meneer zei dat ze contact opnemen voor een tijdelijke boiler te plaatsen,dat is tot nu niet gebeurd ze zouden vandaag langs komen zijn niet geweest nu komen ze weer morgen ( op hoop van zegen) na een hoop vrij nemen en dan ook de kosten van het energie verbruik hoop ik dat het snel word opgelost.
Gewenste Oplossing:
dat ik gewoon weer warm water heb en dat de warmtepomp zo gauw mogelijk word vervangen.
(10)
