Klacht: Al enkel malen niet ontvangen, of te laat

G.Ligthart.Stuurman op 08 april 2024 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2024

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van het magazine van Troskompas, waardoor hij genoodzaakt was om het tijdschrift in de winkel aan te schaffen. Dit heeft geleid tot frustratie over het dubbel betalen voor hetzelfde product.

Mijn Klacht:

Daardoor heb ik in het weekend er maar weer een gekocht , maar dubbel betalen wil niemand toch ??

Gewenste Oplossing:

bv Een maand niet betalen , of een kado / bon

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troskompas
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas

Reactie van de melder van de klacht G.Ligthart.Stuurman

1 jaar geleden - Normaal er werdt een nieuw opgestuurd ,maar persoonlijk contact was er niet komt regel matig voor dat hij niet komt of pas na het weekend wat heel vervelend is .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.Ligthart.Stuurman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM