Klacht: Al 2x geen Geen zaterdag krant

Rorege op 17 maart 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2018

Een klant van Gooi en Eemlander meldt dat zij al twee keer achtereen geen zaterdagkrant hebben ontvangen. Hoewel zij de digitale versie lezen, verwachten zij ook de papieren versie op zaterdag, wat volgens hen vaak niet gebeurt.

Mijn Klacht:

Wij hebben al 2x achterelkaar geen zaterdagkrant gekregen, lezen de digitale versie en krijgen dan op zaterdag een papieren versie. Komt zeer vaak voor!

Gewenste Oplossing:

Als ik elke zaterdag de papieren versie krijg. Hoort bij het abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM