Klacht: Oplichting

racemama op 13 oktober 2022 over Aktiva in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiva has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiva
Status Open
Datum 13 oktober 2022

Een klant van Aktiva heeft ernstige klachten over de geboden financiële hulpverlening, waarbij hij onder valse voorwendselen onder bewind is gesteld. De beloften van het bedrijf zijn niet nagekomen, wat heeft geleid tot een aanzienlijke toename van de schulden. Daarnaast ervaart de klant problemen met de communicatie, waaronder het ontbreken van telefonische ondersteuning en onduidelijkheid over de bewindvoering.

Mijn Klacht:

Wij zijn onder valse voorwendselen bij hun onder bewind gekomen.
Alle beloftes die toegezegd door hun zijn ze niet nagekomen met als resultaat dat er een flinke schuld bij gekomen is dit 50.000 meer en dat is en half keer meer.
Er staat staat bij een bedrag van 12047,91 euro een mutatie van 47918,58 euro en wordt dan 49718,58 euro, dit kan toch niet dan komt er meer als 3,14 keer zoveel bij.
Alles moet nu via internet want telefonisch spreekuur is nu weg en hebben 48 uur de tijd om terug te mailen.
Ook hebben we meerdere bewindvoerders gehad, lijkt wel of ze wat te verbergen hebben.
Er is zelfs beslag gelegd op de AOW van mijn man wat niet kan als je onder bewind staat er is totaal geen correspondentie met de schuldeisers geweest.
Wat is dit voor een bewindsvoering, is advocaat ingeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Opheffing van bewind ga het zelf wel regelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiva over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door racemama
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM