Klacht: onze tekort komen door de tweede bewindvoerder

henk haverkamp op 24 juni 2016 over Aktiva in de categorie Assurantie tussenpersonen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiva has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aktiva
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een gezin met een klein kind ervaart problemen sinds zij onder bewindvoering van Aktiva zijn geplaatst. Ze hebben moeite met het verkrijgen van betalingsoverzichten en hebben geen toegang meer tot hun spaargelden, waardoor ze in financiële problemen verkeren en zelf verantwoordelijk zijn voor het regelen van toeslagen en andere zaken. Hierdoor kunnen zij hun huur en andere betalingen niet meer voldoen.

Mijn Klacht:

hallo
we zijn een gezin met een kleine van twee ,sinds we door de rechter bij aktiva zijn belandt heb ik de rechter uit zuthen het beklacht gedaan.
1 de overzichten van betaling moest ik via jurridisch loket op vragen en dan kon alles binnen 48 uur er zijn
2 de spaargelden van mij henk en william zijn op.
3 dingen zelf regelen zoals bijv. toeslagen ,kortom alles
brandstof die stop gezet is mijn geld gaat op aan huur en andere betallingen kortom ik kan niks

Gewenste Oplossing:

ben ik niet eerder dan dat alles correct wordt voldaan door de bewindvoerder ,huursubsidie , toeslagen ,loonheffingen,spaargelden voor
huislijk vermaak of vakantie of ons trouwfeest dat nog moet komen we zijn dus GRATIS getrouwd ze maken meer beloftes inclucief zijn personeel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiva nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM