Mijn Klacht:

Goedemorgen Armandio,

Als eerste wil ik je nogmaals erop wijzen dat wij meerdere keren hebben aangegeven dat alleen mij mailen voldoende is.

Ook heb ik 2 werkdagen de tijd om op je mail te reageren, je bent gister begonnen met mailen en daarna 8 mails gestuurd naar mij en naar iedereen die er niks mee te maken heeft en er niks mee zal doen.

Ik wil je daarom nogmaals verzoeken naar mij een mail te sturen of je mag ook bellen tussen 9 en 11 van maandag tot en met donderdag op onderstaand nummer.

1 mail is daarmee voldoende.

Ik ga proberen te reageren op alles wat je hebt gemaild. Maar door de hoeveelheid mails ben ik het spoor een beetje bijster en kan het zo zijn dat ik wat mis.

Wat betreft het beslag hebben we in maart een brief ontvangen van UWV dat ze zich houden aan beslagvrije voet, zie bijlage.

Deze stukken kan je ook vinden in je eigen online omgeving van het UWV.

De reden dat je niet bent aangemeld voor SHV is meerdere malen uitgelegd. Dit heeft te maken met het feit dat je inkomen onstabiel is en wij daardoor steeds opnieuw moeten kijken of je dossier stabiel is.

Dit is omdat SHV zelf erg strikt is met zijn voorwaarden en op het moment jij nieuwe schulden maakt en geen inkomen hebt, zij je er uit kunnen zetten waarna je 5 jaar moet wachten om je weer opnieuw aan te kunnen melden.

Als wij nu kunnen afspreken dat jij je dossier stabiel houd, wat inhoud dat het inkomen blijft lopen en dat er geen nieuwe schulden komen, dan kan ik je uiterlijk over 6 maanden aanmelden bij SHV.

Wat betreft de voedselbank heb ik je eerder doorgemaild dat jij je zelf moest richten tot dat wat er in die mail stond.

Echter is het zo dat je in Amsterdam niet officieel woonachtig bent en je daardoor waarschijnlijk bent afgemeld.

Wij hebben je al aangemeld wat is afgewezen die bewijzen heb ik je doorgemaild.

Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik dat graag van je in 1 mail, ik reageer altijd maar ik werk nooit zoals hieronder vermeld op vrijdag.

Dus lukt het mij vandaag niet meer te reageren dan reageer ik zeker volgende week.

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Ik ben sinds 2017 dakloos in Amsterdam. Ik ben aangemeld bij hvo-querido,de regenboog groep,MDHG en zelfs schuldhulp Amsterdam zegt dat mijn bewindvoerder mij moet aanmelden voor de voedselbank via schuldhulp anders heb ik nergens recht op hier in Amsterdam. Ik kan mezelf hiervoor niet aanmelden omdat Aktiva hier stukken voor moet indienen maar ze willen maar niet bellen met schuldhulp Amsterdam. Ik wens aangemeld te worden bij schuldhulp met spoed zodat ik voedselbank aan kan vragen. Ik moet leven van 200e leergeld per maand terwijl ik minimaal 20e per nacht moet betalen aan hostels voor verblijf. Dan zou voedselbank wel een redding zijn maar dat krijg ik niet zolang Aktiva mij niet aanmeld. Wachtlijst voor WoningNet is 17jaar in Amsterdam en ik heb maar 6jaar dus dat betekent dat ik nog 11 jaar dakloos moet zijn zonder voedselbank van 200e leergeld per maand als ik niet word aangemeld