Mijn Klacht:
Nu twee keer bestelling geplaatst bij aktiesport. 1e keer duurde weken voordat alles binnen was plus dat er nog een alarmschijf was geplaatst aan een van de schoenen. Moest worden verwijderd in een winkel van aktiesport.
Tweede keer besteld: 1e deel vrij snel geleverd, maar de andere heflt niet. Wederom zat er weer een alarmschijf aan een trui bevestigd. Opgebeld en uitgelegd dat dit niet de bedoeling is van webshop en! Nu moet ik alsnog weer naar de winkel!
Verder de vraag wanneer de rest binnenkomt want ik at alweer twee weken te wachten. Antwoord: zo te zien staat het nog in de opslag. Ik zal meteen regelen dat het wordt verzonden.
Week later: weer opgebeld naar aktiesport om te vragen waar de kleren blijven. Reactie: zo te zien staat het nog in de opslag. Ik zal meteen regelen dat het wordt verzonden. Ik zeg ja hallo, dat is exact hetzelfde antwoord als vorige week. Hoe kan ik hier nu van op aan?! Oké we sturen u wel een mail als ik meer weet.
Zojuist een mail ontvangen: helaas uw pakket is kwijtgeraakt bij postnl, u krijgt uw geld terug. Nu zet ik grote vraagtekens bij et feit of dit ook daadwerkelijk aan postnl heeft gelegen, want aan alle andere klachten te zien gebeurd dit regelmatig en ik zou als postnl niet blij zijn als de oorzaak van de problemen bij mijn bedrijf worden neergelegd…..
Dit was de laatste keer dat ik bij aktiesport een aankoop doe
Gewenste Oplossing:
Hier is geen oplossing meer voor.
