Klacht: PAS OP!!!! OPLICHTING!!!!!

bkoren op 26 april 2012 over AKO media servicebureau in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 26 april 2012

Een klant heeft een negatieve ervaring met AKO media servicebureau, dat beweert dat er een overeenkomst bestaat uit januari 2011, waar niemand binnen het bedrijf van op de hoogte is. Ondanks het verzoek om bewijs van de overeenkomst, zoals een bandopname, kon AKO dit niet leveren en stuurde in plaats daarvan een opzeggingsbrief die in werkelijkheid een contract was voor een jaar tegen € 99,00 per maand. De klant waarschuwt anderen voor deze praktijken.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn vandaag door de firma AKO benaderd. Zij handelde uit naam van www.digitalebedrijvendatabase.nl. Zij vertelde ons dat wij een overeenkomst met hen waren aangegaan in januari 2011. Niemand weet hier in het bedrijf overigens iets van af. Maar AKO bleef volhouden dat wij een overeenkomst hadden omdat wij op een bandopname 3x JA zouden hebben gezegd. Ik vroeg naar de bandopname, maar die had men bij AKO niet. Daar moest ik voor in Brussel zijn??? Maar goed zij hebben mij een opzeggingsbrief gestuurd per email, wat gewoon een contract bleek te zijn. Als je deze tekend, zit je voor een jaar aan hun vast a € 99,00 per maand!!! Dus mensen pas op voor deze firma!!!

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf geen werkzaamheden meer mag uitvoeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM