Klacht: Misleiding/oplichting

HELLENDEBEIJER op 19 april 2012 over AKO media servicebureau in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 19 april 2012

Een klant van AKO media servicebureau voelt zich misleid en opgelicht na een telefoongesprek waarin werd gevraagd om opnieuw in de digitale bedrijvengids te staan. De klant beweert nooit eerder in de gids te hebben gestaan en heeft geen gegevens aangeleverd, maar ontving na het ondertekenen van een fax toch een factuur.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn misleid door de firma AKO. Half maart werd er gebeld met de vraag of wij wederom in de digitale bedrijvengods wilde staan. Volgens mij hebben wij nooit in de bedrijvengids gestaan, willen we ook niet in staan en hebben nooit gegevens aangeleverd om erin te komen staan. Er werd verteld als we de fax zouden ondertekenen we niet meer in deze gids zouden komen te staan. Te goeder trouw heb ik deze fax ondertekend en teruggestuurd. Helaas viel er binnen de korste keren een factuur binnen en zijn wij dus ontzettend opgelicht door AKO.

Gewenste Oplossing:

Wij gaan zeker niet betalen. Als we met zijn allen niet betalen, laat er dan maar een rechtzaak van komen. Met velen staan we zeker sterk, deze firma moet absoluut gestopt worden. Laat zoveel mogelijk gedupeerden een klacht op het internet zetten, ook om andere bedrijven te waarschuwen voor deze louche firma.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM