Klacht: Wacht nog steeds op mijn bestelling

18608720 op 11 oktober 2021 over Ajax Shop in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ajax Shop
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevr.

Op 20-8-2021 heb ik mijn 3de uit shirt van ajax besteld order EVA-909104 en tot op heden nog niet binnen. Er zou vorige week een mail gestuurd worden wanneer de bestelling verwacht werd.. niks meer gehoord.
Telefonisch ook nog eens onbereikbaar voor de online bestellingen!
Tot mijn verbazing is er binnen mijn familie dezelfde shirt zaterdag 25-9-2021 besteld en lag op zaterdag 9-10-2021 op de deurmat.
Nu ben ik erg geduldig en begrijp de vertraging maar dit is natuurlijk belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Graag duidelijkheid over mijn bestelling.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 18608720
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM