Een klant van Ajax Shop heeft op 8 september een derde tenue besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant merkt op dat het tenue wel beschikbaar is in de winkel en eist dat de bestelling binnen 14 werkdagen wordt geleverd of dat het geld wordt teruggestort.
ik heb de derde tenue besteld op 8 september en nog niets ontvangen
wel is het te koop in de winkel waar om krijg ik het niet op gestuurd.
Ik wil binnen een termijn van 14 werkdagen mijn bestelling ontvangen of mijn geld retour
het derde tenue
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
