Mijn Klacht:
Maandag avond 7 Maart een voetbalshirt besteld. Dinsdag ochtend stipt 09:00uur gebeld over verkeerde maat. Ik kan niet meer geholpen worden en moet maar een nieuwe bestellen? Ten eerste voor een tshirt van bijna €150EU kan ik wel wat meer service verwachten. Ten tweede ik heb een jaar gespaard om dit te kunnen kopen als verjaardagscadeau ik “koop niet zomaar even een nieuwe”. Daarbij komt ik bel niet eens 24u later op, omdat ik weet dat het gaat om een shirt dat bedrukking betreft.
Bedankt voor deze slechte service en een jaar sparen voor niks.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een mijn bestelling in de goede maat ontvangen, of wanneer ik het binnen heb stuur ik het retour en krijg ik mijn geld terug zodat ik een nieuwe kan bestellen


