Klacht: slechte klant vriendelijkheid.

Jack Gibcus op 12 april 2021 over Ajax Shop in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ajax Shop
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

A.s. zaterdag ben ik naar de Ajax schop gegaan zonder afspraak, ik weet het is een risico maar ik wilde heel graag een ajax pakkie voor mijn klein zoon halen.
Ik heb via Google jullie adres opgezocht, staat een telefoon nummer bij en meerdere keren gebeld, alleen helaas geen gehoor.
Dus dan maar naar de Arena, kom ik daar, netjes gemeld aan Maikel dat ik geen afspraak hebt gemaakt, maar wel hebt gebelt, met het nummer via Google, zegt hij ja dat nummer klopt niet is al jaren zo kunnen wij niks aan doen. Als dat zo is mogen de Heren van de Ajax site best even hun best doen, want dit is gewoon te regelen.
Maar goed, Maikel wilde mij niet helpen zonder afspraak, ik zeg prima dan maken we nu een afspraak, nee kan niet moet 4 uur van te voren.
en dan komt nu het mooiste van dit verhaal, DE HELE WINKEL WAS LEEG, gewoon Leeg.
ik zeg ik heb een uur gereden voor mijn kleinzoon, zegt Maikel gewoon ja dat is uw probleem.
nou Heren ik kan jullie wel zeggen dat ik nog nooit zoiets achterlijkst heb mee gemaakt, en aan iedereen waar je zoiets aan verteld is met stomheid geslagen.
zo zetten ze 5000 man in de Arena, en ik ben alleen met mijn kleinzoon, en verder Maikel en nog 1 meedewerker, dit begrijp ik echt niet.
Men wil toch ook wat verkopen.

ik wacht jullie reactie af wat jullie hier nu zelf van vinden,
Maar ik ben best wel zakelijk ingesteld, maar deze Maikel hield het bij mij nog geen 5 min vol, zo ga je niet met kalnten om.

met vriendelijke groet
Jack Gibcus
0653697781

Gewenste Oplossing:

Ik wacht jullie reactie af

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack Gibcus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM