Mijn Klacht:
Op 21 augustus 2021 heb ik de nieuwe ‘Bob Marley’ shirt besteld. Vandaag (24 september 2021) bij levering van het bestelde product zat het niet in de doos. De doos was leeg!!?? Is dit een slechte grap? Ik begrijp dat er een stormloop was om de nieuwe shirts en dat daardoor de levering is vertraagd. Heb ik begrip voor. Maar dat ik nu een LEGE doos krijg met daarin alleen een Pakbon en Retourformulier!? Ondanks dat er niemand thuis was is er voor ontvangst een krabbel/veeg geplaatst (kennelijk door de bezorger).
Pakket/doos is vervolgens door de brieven gegaan.
Appen chat bellen, nergens word ik te woord gestaan.
Gewenste Oplossing:
Geef een verklaring waarom ik een LEGE doos krijg en stuur alsnog het betaalde shirt op!!
