Mijn Klacht:
We wachten al ruimt 4 weken op 103 euro vanwege het retour sturen van een Ajax uitshirt (maat 164). Dagelijks bel ik met het nummer 0881831900 om te vragen wat de status is. Elke dag een andere medewerker die belooft dat het geld onderweg is. Ze vertellen met terug te bellen om duidelijkheid te geven, maar ook dit gebeurt niet. Ongelooflijk dat het geld na een maand nog steeds niet is terug gestort.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrag van 103 euro wordt gestort op bovenstaand nummer met daarbij een oprecht excuus voor deze belachelijke manier van behandelen van een klant.
