Mijn Klacht:
Ik had vorig week vrijdag de bij marley tranningspak besteld 160 plus 5,50 verzendkosten in totaal 165,50. Later heb ik ook schoenen besteld 90 euro met verzendkosten 95,50 euro. Ook allebei afgeschreven van mij rekening. Oké vandaag wordt bezorgd inplaats van 1 paar krijg ik 2 paar schoenen en geen tranningspak. Vervolgens zie ik dat fanshop 2 keer 70 euro heeft terug gestuurd want tranningspak is niet leverbaar meer. Maar goed dan onbreek er ook nog 25,50 want in totaal was 165,50. Ook blijven volhouden dat 2 paar schoenen is besteld. Maat dat klop niet op mij afschriften staat 1 paar schoenen en tranningspak. We hebben netjes gebelt nou ze weten ook niet gaan uitzoeken maar ja aan tranningspak kunnen ze niks doen terwijl ik hem gelijk had besteld. Ben erg teleurgesteld ook door onduidelijkheid waar mis is gegaan is bij hun. Nu heb ik geen tranningspak mis deel van mij geld heb dubbelaar schoenen hen ik ook niks meer aan zonder tranningspak. Vindt ook jammer dat niet met oplossing gaan komen.
Gewenste Oplossing:
Met een tegemoetkoming of oplossing en waar fout is gegaan. Il vindt op ze minst dat ik bij marley shirt gratis moet krijgen.
(10)
