Chrisgerrie op 05 september 2018 over Ajax Shop in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op maandagavond een thuistenue besteld met bedrukking van de Ligt, maar ontdekte de volgende dag dat bedrukking gratis was. De klant vraagt om coulance voor de kosten van de bedrukking, aangezien er naar zijn mening weinig bestellingen van de Ligt of Hakim zijn geplaatst.
Maandagavond rond 20:00 thuistenue besteld incl bedrukking shirt en broekje van de Ligt.
De volgende dag is de bedrukking gratis.
Aangezien ik me niet voor kan stellen dat er ’s avonds veel tenues zijn besteld van de Ligt of van Hakim. Graag zou ik enige coulance zien voor de kosten van het bedrukken.
Geld terug voor bedrukking of enige coulance.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
