Mijn Klacht:
Heb 9 januari een bestelling geplaatst en kreeg elke keer andere datum levering. In maart de heft van mijn spullen ontvangen, erg laat en niet mooi. Ik wilde het retour sturen, moest alles aanklikken en vervolgens zou ik binnen drie minuten een retourlabel ontvangen. Ik moet nu alles betalen ook wat ik niet heb ontvangen. Ik moet hele hoge kosten betalen voor de leveringen zou ook nog eens hoge kosten moeten betalen voor terug te zenden, wat overigens niet lukt. Slechte zeer slechte organisatie. Nergens geen telefoonnummer, en klaren stuurde wel een rekening inclusief boete maar zijn ook niet berijdbaar. Ik ben erg ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil betalen wat ik heb en wilde houden, en geen cent meer.


