Klacht: webshop 30-12 -2018 onbereikbaar

huurjan op 03 december 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 3 december 2018

Op 30 november 2018 was de Airmiles webshop onbereikbaar, waardoor de klager en zijn gezin meer dan 48.000 Airmiles niet konden verzilveren. Ondanks jarenlang sparen, voelt de klager zich gefrustreerd en overweegt hij om zich uit te schrijven uit het spaarprogramma. Hij vraagt om een mogelijkheid om de Airmiles alsnog in te wisselen.

Mijn Klacht:

Website airmilesshop op 30 november totaal onbereikbaar. Met het gezin meer dan 48000 airmile niet kunnen verzilveren. Jarenlang gespaard en gewoon rigoureus in lucht opgegaan. Wel braaf alle gegevens kunnen gebruiken.
Graag alsnog een mogelijkheid deze in te kunnen inwisselen. Airmiles sparen wordt nu wel een zeer irritante aangelegenheid en uitschrijven zou eigenlijk de beste optie zijn !

Gewenste Oplossing:

Alsnog inwisselbaarheid oude airmiles. !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airmiles

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airmiles nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM