Mijn Klacht:
op 4 december ontving ik een mail dat ik bij de volgende tankbeurt bij Shell van minimaal 20 liter een grote zak chips (175 gram) gratis zou krijgen. Vanmorgen op 5 december heb ik ruim 36 liter getankt bij Shell, maar men wist van niets. Vanmiddag (ook 5 december) ben ik terug geweest bij de Shell met de uitgeprinte mail van Airmiles, maar ook toen zat het niet in het systeem. Dus nog steeds sta ik met lege handen, en heb wel extra kilometers gemaakt. Dus gebakken air mails?????
Gewenste Oplossing:
Alsnog minimaal 1 zak chips van 175 gram en compensatie voor de gereden extra (3) kilometers.
