Klacht: Shell punten

Richard 1970 op 15 september 2017 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Dierdorp, Hartelijk dank voor uw bericht. Uit marktonderzoek is gebleken dat de grote A concurrenten van Shell sinds langere tijd , en op verschillende manieren, een maximale uitgifte op hun loyaliteitssystemen hanteren. Shell heeft besloten om dit ook,...

Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Opgelost
Datum 15 september 2017

Een chauffeur uitte zijn onvrede over het Airmiles spaarprogramma, specifiek over de regeling waarbij slechts 100 miles worden toegekend voor tankbeurten boven de 100 liter brandstof. Hij vindt deze regeling teleurstellend, aangezien het voor hem een belangrijke extra is aan het einde van het jaar.

Mijn Klacht:

Geachte airmiles wij als chauffeur voelen ons zwaar in de zak getast om t feit dat je nog maar 100 miles krijgt boven de 100 liter brandstof.
Waar is dat nou helemaal goed voor. T is voor ons een extra aan t eind van t jaar
Mvg. R. Dierdorp

Gewenste Oplossing:

Gewoon de getankte liters weer bij schrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Airmiles in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Airmiles een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Airmiles

Heeft op 15 september 2017 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Richard 1970

Heeft op 15 september 2017 om 14:12 geantwoord

Nou waardeloze oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM