poes pluus op 20 december 2017 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Beste heer Van der Kooi, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat uw huisnummer wel bij uw Bonuskaart van de Albert Heijn hoort en niet bij Air Miles. Kunt u mij uw Air Miles kaartnummer geven? Dan kijk...
Een klant heeft aangegeven dat het huisnummer dat aan de bonuskaart van Albert Heijn is gekoppeld, niet overeenkomt met het huisnummer dat aan de Airmiles-kaart is verbonden. Dit probleem is inmiddels opgelost.
ons huisnr komt hoort wel bij de bonuskaart van AH
en niet bij de airmailkaart
wanneer dat wel klopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Airmiles in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Airmiles een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2017 om 11:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
