Mijn Klacht:
kan niet inloggen bij hotel specials
Gewenste Oplossing:
als ik een hotel kan boeken
Klacht: inloggen kan niet bij Hotel specials
jlesman op 05 juni 2014 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Vandaag telefonisch contact opgenomen met de heer Lesman. De heer Lesman heeft bevestigd dat hij inmiddels kan inloggen en heeft tevens gisteren, met inwisseling van Air Miles, een boeking gemaakt bij HotelSpecials.nl
Een klant ondervond problemen met inloggen bij Hotel Specials via Airmiles. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Airmiles in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Airmiles een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Airmiles
Heeft op 06 juni 2014 om 13:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vandaag telefonisch contact opgenomen met de heer Lesman. De heer Lesman heeft bevestigd dat hij inmiddels kan inloggen en heeft tevens gisteren, met inwisseling van Air Miles, een boeking gemaakt bij HotelSpecials.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
