Mijn Klacht:
Ik heb een ernstig zieke partner. Daardoor geen gebruik gemaakt van aanbiedingen etc. Ik kwam er pas zojuist achter dat in october 2012 mijn ex man 38.000 airmiles heeft over laten schrijven naar zijn nieuwe kaart nr. Hij heeft door mijn geboorte datum te weten, dat is logisch na 20 jaar huwelijk, zonder moeite dit kunnen doen. Ook heeft hij op mijn kaart nummer 115695176 mijn email adres en huisadres laten verandere, naar zijn adres. Vandaar dat ik van niets wist. Ik vind het bizar dat dat zomaar mogelijk is!
Het gaat hier om een zeer groot aantal airmiles.
Ik ben zojuist bij airmiles vriendelijk te woord gestaan maar mij werd te kennen gegeven dat ik mijn kaart kan blokketen en ik een ander nummer krijg voor mijn nu nog maar 2000 airmiles.
Kunt u mij helpen, ik wilde een Snowworld ticket voor mijn zoon en dochter regelen, als mantelzorger heb ik weinig geld dus is dit wel verdrietig. Kan ik terug vorderen?
Gewenste Oplossing:
Als ik in ieder geval de helft terug krijg. Nog coulant, het was MIJN kaart al jaaaaren.
En als er iets gedaan wordt aan deze belachelijke mogelijkheid van het schenden van de privacy. Mijn ex heeft jaren mee kunnen kijken hoe mijn aankoop gedrag was.
Bij wijze van spreken kunnen mijn kinderen of wie dan ook met 1 telefoontje met een kaart nummer van een bon en een makkelijk te achterhslen geboortedatum alles plunderen. Dat is te gek!
Misschien iets voor Radar?
