Mijn Klacht:
Op 12 februari 2020 is onze pas gehackt en zijn er meer dan 18.000 airmiles afgeschreven door de airmiles webshop. De dader heeft een fictief emailadres aangemaakt en vreemd adres in Amsterdam aangemaakt op mijn kaartnummer. In mijn account is dit zichtbaar. De dader heeft in de webshop een bestelling gedaan. Of de spullen zijn afgeleverd op het door hem (in mijn account) opgegeven adres weet ik niet maar bij de webshop moet het juiste adres te achterhalen zijn. Ik heb hierover een klacht ingediend. Hackers zijn wel eens moeilijk in de kraag te grijpen maar door dit af te doen met HIER KUNNEN WE NIETS MEE DOEN kan je niet maken. Mijn pas zit altijd op een veilge plaats. De hacker is dus via Air Miles Nederland aan mijn gegevens gekomen. Ze zullen dus in actie moeten komen.
Gewenste Oplossing:
Als dit is opgelost.
(10)
