Mijn Klacht:
Op 15 februari jl. wisselde ik 4000 airmiles in voor een bol.com cadeaukaart. Ik ontving van u een bevestiging op dezelfde dag om 20.02 uur dat het ingewisseld was.
De bol.com tegoedkaart ontving ik echter NIET.
(Op 15 februari jl. wisselde ik ook 3000 airmiles in voor een bol.com cadeaukaart. Ik ontving van u ook een bevestiging op dezelfde dag om 20.05 uur dat het ingewisseld was.
Deze bol.com tegoedkaart ontving ik wel per separate mail.)
Dat is dus heel vreemd en de bol.com kaart tegoedbon met inwisselcodes ontvang ik graag dus alsnog.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog de levering per email van de bol.com kaart ter waarde van 4000 airmiles zijnde 20,00 euro, zodat ik deze kan gaan gebruiken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
