Klacht: bestelling gedaan, niets ontvangen.

Maryam Maryam op 08 mei 2024 over AirLabs in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AirLabs
Status Open
Datum 8 mei 2024

Een klant heeft op 8 april 2024 een Airwrap besteld voor 49,95 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van vijf e-mails naar AirLabs heeft de klant geen reactie gekregen en constateert dat meerdere andere klanten dezelfde ervaring hebben. De klant eist een terugbetaling en wil dat de eigenaar verantwoordelijk wordt gehouden.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Op 8 april 2024 heb ik een Airwrap besteld voor mijn haren van 49,95 euro en 5 mails gestuurd met vragen naar Airlabs maar geen reactie ontvangen en er staat dat ik de bestelling ontvangen heb, maar niets ontvangen. heb ook op trustpilot gekeken meerder mensen die niets hebben ontvangen.

ik wil mijn geld terug en dat de eigenaar aangesproken wordt hiervoor.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug of bestelling ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AirLabs

Reactie van de melder van de klacht Maryam Maryam

1 jaar geleden - Ik beoordeel Airlabs met een dikke 0 het is gewoon een oplichter

Reactie van de melder van de klacht Maryam Maryam

1 jaar geleden - Pas op niet bestellen op airlabs.nl hij is een scam

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AirLabs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maryam Maryam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten