Klacht: Rits sluit niet goed/soepel

tamaradekker op 30 december 2017 over Airforce in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Airforce
Categorie Mode
Status Open
Datum 30 december 2017

Een klant van Airforce ervaart problemen met de rits van zijn jas, die niet soepel sluit door een scheef pinnetje aan de onderkant. Dit vereist telkens handmatig corrigeren voordat de rits volledig kan worden gesloten, wat als vervelend wordt ervaren. De klant is teleurgesteld, vooral gezien de hoge prijs van de jas en het feit dat deze nog geen maand oud is.

Mijn Klacht:

rits van mijn airforce jas werkt niet soepel/goed. Onderaan is een pinnetje scheef waardoor in de rits niet goed omhoog kan trekken. Telkens voor dat ik mijn jas aan moet doen moet ik eerst met mijn nagel dat pinnetje recht zetten (zoals het pinnetje hoort te staan) en dan pas kan ik mijn rits helemaal tot boven aan sluiten. erg vervelend elke keer en ben bang dat het pinnetje een keer eraf gaat of nog krommer wordt. ik heb de jas nog niet eens 1 maand en heb er nu al problemen mee, heel erg jammer airforce want heb er erg veel geld aan uitgegeven.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een vergoeding krijg of dat er een oplossing wordt gezocht voor een nieuwe jas of reparatie van de rits. ik wil wel graag de orginele rits behouden in mijn jas dus ik hoef geen nieuwe rits (tenzij het een officiele airforce rits i)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airforce

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airforce nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM