Klacht: Kapot rits en verkeerd levering van produckt

ilknurbahadir2016 op 12 december 2017 over Airforce in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airforce
Categorie Mode
Status Open
Datum 12 december 2017

Een consument heeft een jas besteld via Winkelstraat, maar ontving een gebruikte jas met een kapotte rits en een verkeerde bestelling. Ondanks het aanmelden van de retour binnen twee dagen, ontvangt de consument geen terugbetaling en wordt er gedwongen de jas te houden.

Mijn Klacht:

ik heb jas besteld bij winkelstraat. De winkelstraat heeft verkeerd foto geplaats. De boetiek sacke – time zandvoord heeft mij een gebruikt jas verzonden met kapot rits en de verkeerde bestelling. binnen tweedagen heb ik de jas retour aangemeld via ups verzonden.

Ik krijg mijn geld niet terug en ze verplichten mij deze jas te houden.

Gewenste Oplossing:

ik wil geen jas meer ontvangen en mij geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airforce

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airforce nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM