samenvoegenkaarten op 07 april 2015 over Air Miles in de categorie Spaarprogramma's
Een gebruiker van het Air Miles spaarprogramma ondervindt problemen met het contactformulier, dat het ingevoerde kaartnummer niet accepteert, ondanks dat dit correct is. Hierdoor kan de gebruiker zijn vraag niet indienen.
Op het contactformulier moet het kaartnummer worden ingevuld. Echter ondanks een correct kaartnummer weigert het programma deze te accepteren en kan ik mijn vraag niet versturen.
Bij een goed werkend programma waarmee ik online vragen/klachten kan indienen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Miles
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Miles nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
