Mijn Klacht:
Bij het verzilveren van mijn airmiles punten bij de praxis kreeg ik te horen dat er niets meer op de kaart stond en dat de kaart is geblokkeerd. van te voren had ik mijn saldo gecheckt, en had toen al problemen met inloggen en een nieuw wachtwoord. een keer gelukt om in te loggen daarna kreeg ik iedere keer een foutmelding en dat mijn account niet bestaat. heb ondertussen gemaild en wacht nu maar af welke reactie ik krijg. anders einde verhaal met de airmiles.
Gewenste Oplossing:
dat ik fatsoenlijk kan inloggen om mijn gegevens te kunnen checken.
